자주하는 질문

  • 마끼다 정품 배터리가 아닌 시중에 판매되고 있는 '호환 가능한 배터리'는 오로지 제품의 전원공급만을 위한 배터리이며, 마끼다만의 최적 충전 시스템이 적용되지 않습니다. 때문에 내장된 CPU의 부재는 물론이며 과전류, 과온도, 과전압, 제어 등 마끼다 배터리만의 최적의 성능을 사용하실 수 없으니 타사 전원 공급용 배터리를 사용하실 때 유념하여 주시기 바랍니다.

  • 가까운 A/S지정점에서 구매가 가능합니다.

     

    [참조] www.lkmakita.co.kr/cs/service.html 

  • 마끼다의 제품은 각 나라별 상황에 맞게 제작 및 설계되어 있습니다.그러므로 국내에는 국내 사양에 맞추어 제작 및 설계되어

    유통되고 있으며, 국내에서 수리가 불가능합니다.

     

    단, 국내제품과 부품이 호환되는 경우는 유상수리가 가능합니다.

     

  • 배터리와 충전기는 수리가 불가능합니다. 배터리 또는 충전기가 이상이 있을 시에는 본사에서 점검을 받으셔야 하며,

    사용상 과실이 없을 경우 본사 규정에 따라 보상 처리가 가능합니다. 

  • 1. 배터리 실내 온도가 0°C 이하, 40°C 이상일 때는 충전이 되지 않습니다.

       이 때 충전기에서 배터리를 분리하시고 적정온도에서 식힌 후에 다시 충전 하여 주십시오.되도록이면 실내에서 충전하여 주십시오.

       충전 시 실내 적정온도는 10°C ~ 30°C입니다.

    2. 직사광선은 피해주십시오.

    3. 겨울철 0° 이하에 보관하셨을 시에는 상온의 실내에서 해동 후 사용하십시오. 화력이 강한 난로 옆은 피해 주십시오.

    4. 배터리나 충전기가 침수가 된 경우 내장된 회로가 연소나 부식 된 경우가 있습니다.  이 경우 A/S가 불가능 하니 제품 유지 보수에

       유의하시기 바랍니다.

     

  • 1. 적색등 점등 : 충전중인 상태

    2. 녹색등 점등 : 충전이 완료된 상태

    3. 적색등 녹색등 동시 점등 : 충전이 80%이상 진행된 상태

    4. 녹색등 점멸 : 대기 상태

    5. 적색등 점멸 : 온도센서 불량

    6. 적색등 녹색등 교차 점멸 : 배터리 또는 충전기 불량

    7. 황색등 점등 : 배터리 셀 손상으로 자가치유 상태

    8. 황색등 점멸 : 펜 불량

    9. DC18WA / DC1850의 경우 완전충전 시 등이 OFF. 

  • 저희 제품은 6MM/12MM 비트날을 사용합니다. 날 교체시 구매하신 비트가 인치(6.35MM/12.7MM)비트날 일 수 있으니

    확인하여 주십시오. 간혹 비트날이 장착되지 않은 상태에서 콜렉트 너트가 조여져 콜렉트 콘이 끼여 있는 경우가 있습니다.

    이 경우 콜렉트 너트와 콜렉트 콘을 해제 후 재조립하여주십시오.

     

    위의 방법으로도 해결되지 않으셨으면 가까운 A/S센타에 문의 하여 AS를 받으시기 바랍니다. 

     

  • 톱날을 잡아주는 볼트가 너무 꽉조여져서 발생하는 소음 일 수 있습니다. 볼트를 풀고 날이 풀리지 않을 정도의 힘으로 조인후

    사용해 보십시오. 이 경우에도 해결되지  않으면 가까운 A/S센타에 문의 하여 AS를 받으시기 바랍니다. 

  • 보호회로 시스템(과방전 방지모드)이 원인일수 있습니다.

    이 경우 배터리를 완충하시면 보호회로 시스템이 해제 됩니다.

    위의 방법으로 해결되지 않을 경우 가까운 A/S센타에 문의하여 AS를 받으시기 바랍니다. 

    *보호회로 시스템(과방전 방지모드) : 2010년 이후 생산 제품과 배터리에 있는 기능으로 배터리의 잔여량이

      20%이하로 떨어졌을 때 작동하는 기능으로 제품과 배터리의 접촉을 차단하는 시스템 입니다.

      기능 작동 시 제품의 랜턴은 작동되지만 제품은 작동하지 않습니다. 이 경우 배터리를 완충하시면 보호회로

      시스템이 해제 됩니다.

     

  • 장시간 보관 시에는 반드시 연료탱크의 연료를 빼내어 보관하여 주시고,

    제품 내 잔류 연료가 남아있으므로 제품을 작동하여 연소 후 보관하십시오.